Regulamin i Warunki Korzystania

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Spartaza Casino i obowiązuje każdego gracza, który zakłada konto. Zakładając konto, dokonując wpłaty lub stawiając zakład, gracz akceptuje regulamin w całości. Spartaza zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, przy czym o istotnych zmianach informuje się e-mailem lub komunikatem na stronie przed ich wejściem w życie.

Uprawnienia

Dostęp do Spartaza Casino jest zastrzeżony dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły wiek pełnoletności hazardowej obowiązujący w danej jurysdykcji, jeśli jest wyższy. Rejestracja wymaga podania dokładnych danych osobowych, a podanie nieprawdziwych informacji może skutkować zawieszeniem konta i utratą zgromadzonych środków. Mieszkańcy jurysdykcji, w których hazard internetowy jest zabroniony przez lokalne prawo, nie mogą się rejestrować, a odpowiedzialność za potwierdzenie legalności uczestnictwa w danej lokalizacji spoczywa na graczu przed założeniem konta.

Rejestracja i Bezpieczeństwo Konta

Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Konta zdublowane, niezależnie od tego, czy założone na te same, czy różne dane osobowe, zostaną zamknięte, a powiązane środki bonusowe lub wygrane przepadną. Gracze odpowiadają za zachowanie poufności danych logowania i muszą niezwłocznie powiadomić wsparcie o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu. Spartaza nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia przez gracza własnych danych logowania.

Wpłaty i Wypłaty

Wszystkie wypłaty wymagają weryfikacji tożsamości zgodnie z przepisami przeciwdziałającymi praniu pieniędzy, w tym potwierdzenia tożsamości, adresu, a w razie potrzeby dowodu użycia metody płatności wykorzystanej do wpłaty. Wypłaty realizowane są w miarę możliwości na tę samą metodę, która została użyta do wpłaty. Spartaza zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowej dokumentacji przed realizacją wypłaty i może wstrzymać płatność na czas trwania weryfikacji.

Warunki Bonusowe

• Bonusy powitalne i reload podlegają wymogowi obrotu 35x, chyba że na stronie konkretnej promocji podano inaczej.
• Środki bonusowe wygasają po 30 dniach od zaksięgowania, jeśli obrót nie zostanie zrealizowany.
• Maksymalny zakład przy aktywnym bonusie to 30 zł na spin lub rękę; zakłady powyżej tego limitu mogą unieważnić bonus.
• Automaty wliczają się do wymogu obrotu w 100%; ruletka i inne gry stołowe w 10%, chyba że wskazano inaczej.
• W danym momencie dozwolony jest tylko jeden aktywny bonus na gracza.
• Spartaza zastrzega sobie prawo do odmowy lub wycofania oferty bonusowej w przypadku podejrzenia nadużycia, w tym między innymi skoordynowanej gry na wielu kontach.

Uczciwa Gra i Rzetelność Rozgrywki

Wszystkie gry oferowane w Spartaza wykorzystują oprogramowanie generatora liczb losowych niezależnie testowane i certyfikowane przez akredytowane laboratoria badawcze. Gry z krupierem na żywo transmitowane są z licencjonowanych studiów przy użyciu fizycznie sprawiedliwego sprzętu podlegającego regularnym audytom. Wyniki gier nie mogą być wpływane przez Spartaza, jej personel ani żadną stronę trzecią po rozpoczęciu rundy. Podejrzenia awarii technicznej należy zgłaszać niezwłocznie do wsparcia; wadliwie działające gry unieważniają wszystkie wypłaty i rozgrywki związane z daną awarią.

Odpowiedzialna Gra

Spartaza udostępnia narzędzia obejmujące limity wpłat, limity strat, przypomnienia o czasie sesji, samowykluczenie oraz zamknięcie konta na życzenie. Gracze, którzy odczuwają, że ich gra staje się problemem, są zachęcani do skorzystania z tych narzędzi lub skontaktowania się z organizacją wsparcia, taką jak te wymienione w sekcji odpowiedzialnej gry na stronie głównej. Konta objęte samowykluczeniem nie mogą zostać ponownie otwarte przed upływem wybranego okresu wykluczenia, niezależnie od późniejszych próśb.

Ograniczenie Odpowiedzialności

Spartaza nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, przypadkowe lub wynikowe powstałe w związku z korzystaniem ze strony, w tym straty wynikające z problemów z połączeniem internetowym, opóźnień zewnętrznych operatorów płatności lub zdarzeń siły wyższej pozostających poza jej rozsądną kontrolą. Żaden zapis niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

Rozstrzyganie Sporów

Wszelkie spory dotyczące konta, bonusu lub zakładu należy w pierwszej kolejności zgłosić do obsługi klienta przez czat na żywo lub e-mail. Jeśli nie uda się osiągnąć rozwiązania, gracze mogą przekazać sprawę odpowiedniemu organowi licencyjnemu lub zatwierdzonemu podmiotowi zajmującemu się alternatywnym rozstrzyganiem sporów, którego dane dostępne są na życzenie u obsługi klienta.

Prawo Właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu jurysdykcji, w której Spartaza Casino posiada licencję operacyjną. Wszelkie postępowania prawne wynikające z niniejszego regulaminu podlegają wyłącznej właściwości sądów tej jurysdykcji.

Promocje i Darmowe Spiny

Oferty promocyjne reklamowane na stronie, w tym bonusy reload, pakiety darmowych spinów i programy cashback, posiadają własny szczegółowy regulamin wyświetlany na stronie danej promocji w momencie jej trwania. Jeśli warunki konkretnej promocji są sprzeczne z niniejszym regulaminem ogólnym, dla danej oferty pierwszeństwo mają warunki specyficzne dla promocji. Wygrane z darmowych spinów księgowane są jako środki bonusowe podlegające standardowemu wymogowi obrotu, chyba że promocja stanowi inaczej. Spartaza zastrzega sobie prawo do wycofania lub zmiany dowolnej oferty promocyjnej w dowolnym momencie, z rozsądnym wyprzedzeniem, tam gdzie to możliwe, przed zmianą wpływającą na już zaksięgowane środki.

Zamknięcie Konta i Samowykluczenie

Gracze mogą w każdej chwili wnioskować o zamknięcie konta lub samowykluczenie poprzez ustawienia konta lub bezpośredni kontakt z obsługą klienta. Okresy samowykluczenia wahają się od sześciu miesięcy do trwałej blokady i po wybraniu nie mogą zostać skrócone ani cofnięte przed upływem wybranego okresu. W trakcie samowykluczenia komunikacja marketingowa zostaje wstrzymana, a każda próba założenia nowego konta zostanie zablokowana przez te same mechanizmy weryfikacji, które zapobiegają duplikowaniu kont. Środki zgromadzone na koncie objętym samowykluczeniem pozostają dostępne do wypłaty, a obsługa klienta niezwłocznie zrealizuje taki wniosek po weryfikacji.

Własność Intelektualna

Cała zawartość Spartaza Casino, w tym grafiki, teksty, tytuły gier, logotypy oraz oznaczenie marki cytadeli, chroniona jest prawem autorskim i prawem znaków towarowych. Gracze nie mogą powielać, rozpowszechniać ani w inny sposób wykorzystywać tej zawartości w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody. Oprogramowanie gier i powiązana własność intelektualna pozostają własnością odpowiednich studiów produkujących gry i są licencjonowane Spartaza do działania na tej platformie.

Linki i Usługi Podmiotów Trzecich

Spartaza może zamieszczać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich, w tym operatorów płatności i organizacji zajmujących się odpowiedzialną grą, dla wygody graczy. Spartaza nie kontroluje treści ani praktyk dotyczących prywatności tych zewnętrznych stron i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Korzystanie z jakiejkolwiek połączonej usługi zewnętrznej podlega własnemu regulaminowi i polityce prywatności tej usługi.

Rozdzielność Postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za niewykonalne lub nieważne na mocy obowiązującego prawa, zostanie ono ograniczone lub usunięte w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia zachowają pełną moc obowiązującą. Nieważność jednego zapisu nie wpływa na ważność regulaminu jako całości.

Zmiany

Spartaza zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszego regulaminu w celu odzwierciedlenia zmian przepisów, praktyk biznesowych lub oferowanych usług. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu aktualizacji oznacza akceptację zmienionego regulaminu. Gracze są zachęcani do okresowego przeglądania tej strony, by być na bieżąco ze zmianami mogącymi wpłynąć na ich konto lub uprawnienia bonusowe.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego regulaminu można kierować do obsługi klienta w dowolnym momencie przez widget czatu na żywo lub e-mail. Spartaza dokłada starań, by odpowiadać na wszystkie zapytania dotyczące konta i regulaminu w ciągu 24 godzin.